[Resolvido] Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado.

Antes de seguir neste artigo certifique-se que seu Outlook está configurado para as portas POP3 995 (com criptografia SSL/TLS), IMAP 993 (com criptografia SSL/TLS), SMTP 465 (com criptografia SSL/TLS) com a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” (ou equivalente) ativada, SMTP 587 (com criptografia STARTTLS) com a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” (ou equivalente). Certifique-se também que o endereço dos servidores POP3, IMAP e SMTP estejam corretos, na maioria dos nossos clientes o endereço é compostos pelo domínio do site acrescido pela palavra “mail.” (ex.: mail.endereco-do-seu-site.com.br).

Desde janeiro de 2020, a Microsoft interrompeu as atualizações e o suporte para o Windows 7. Portanto, podem ser necessárias algumas modificações no Outlook 2010 e versões anteriores para corrigir possíveis erros. Este artigo apresenta 4 soluções possíveis para corrigir o erro que origina a mensagem “Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado.” em seu Outlook.

O erro ocorre porque o Windows 7 (e versões anteriores como Windows Vista e Windows XP), assim como versões de clientes de e-mail antigas (como outlook 2010) não suporta o as, novas, versões TLS 1.1 e 1.2. O Transport Layer Security (TLS) é um protocolo de segurança amplamente utilizado, projetado para aumentar a privacidade e a segurança dos dados em comunicações pela internet. Ele é usado em várias aplicações, como email, mensagens instantâneas e voz sobre IP (VoIP), mas seu uso mais visível ao público é na segurança do HTTPS, o famoso “cadeado verde”.

Para os usuários do Windows 7, e outros clientes de e-mail, que NÃO oferece suporte ao TLS 1.1 e 1.2, o seguinte erro pode aparecer:

Fazer login no servidor de entrada de emails (POP3): Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado. Tente alterar o método de criptografia. Contacte o administrador do servidor de email ou o provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

Enviar email de teste: Nenhum dos métodos de autenticação aceitos por esse cliente é aceito pelo seu servidor.

A seguir, uma imagem demonstrando este erro no Outlook:

A imagem mostra uma tela de computador com várias janelas e caixas de texto abertas, indicando um erro ou problema com as configurações de uma conta de e-mail. O fundo da tela é branco, e há textos em português que fornecem informações sobre o erro e opções para resolvê-lo. Um botão “Fechar” está visível em uma das janelas pop-up, sugerindo a opção de fechar a mensagem de erro. O texto contido na imagem é o seguinte: "Configurações de Conta Contas do Email Você pode adicionar ou remover uma conta. Também pode selecionar uma conta e alterar suas configurações. Alterar Conta Testar configurações da conta Ocorreram alguns erros durante o processamento dos testes. Examine a lista de erros abaixo para obter mais detalhes. Se o problema persistir após a execução das ações sugeridas, contate o provedor de serviços da Internet. Tarefas Erros Fazer logon no servidor de entrada emails (POP3): Seu servidor não oferece suporte ao tipo criptografia conexão especificado. Tente alterar método criptografia. Contate administrador do servidor email ou provedor serviços Internet para obter mais assistência. Enviar email teste: Nenhum dos métodos autenticação aceitos por este cliente é aceito pelo seu servidor."

Para solucionar isso você possui algumas opções. São elas:

Opção 1: Instalar uma atualização para o Windows

A maneira mais simples é instalar esta atualização no seu Windows 7, para habilitar as versões 1.1 e 1.2 do TLS. Recomendamos que você acesse este link e leia cuidadosamente os passos para fazer a atualização. A opção mais indicada é a substituição pelo Windows 10 ou superior, que ainda recebe atualizações de segurança da Microsoft. Para usuários do Windows Vista siga este link e Windows XP siga este link.

Opção 2: Atualizar para o Outlook 2013 ou superior

As edições do Outlook 2010 e 2007 apresentam vulnerabilidades de segurança conhecidas e não possui suporte as versões mais recentes dos protocolos de segurança. O Outlook 2013 já incorpora as versões 1.1 e 1.2 do TLS, no entanto, seu suporte foi descontinuado pela Microsoft. Assim, embora o Outlook 2013 resolva esse problema, é fortemente aconselhável a instalação da versão mais recente do Outlook (Microsoft 365).

Opção 3: Migrar para o Thunderbird

O Thunderbird é um aplicativo gratuito e muito utilizado atualmente. Ele possui atualizações automáticas e suporta todas as versões do TLS. Além disso, o Thunderbird tem uma ferramenta que ajuda você a migrar seus emails e contatos do Outlook 2010.

Opção 4: Usar o Webmail

O Webmail opera a partir do servidor de hospedagem de sites. Portanto, não depende da instalação do protocolo TLS no seu dispositivo. Além disso, é compatível com qualquer sistema operacional e qualquer navegador.

Todos os nossos clientes de hospedagem de sites têm à disposição o serviço de webmail, que pode ser acessado simplesmente adicionando “/webmail” ao final do seu domínio (ex.: “https://endereco-do-seu-site.com.br/webmail”). Através deste serviço, é possível enviar e receber e-mails a partir do seu navegador de internet, sem a necessidade de instalar programas como o Outlook, e portanto, sem ser afetado por essa questão.

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Suporte WordPress: Onde obter e quais as vantagens.

Suporte WordPress: Onde, como e por que

Você já possui um site em WordPress, mas será que está aproveitando todo o potencial dessa plataforma? Ter um site WordPress vai além de simplesmente instalar um tema e publicar conteúdo. É essencial garantir que o site esteja seguro, atualizado, rápido e otimizado para os mecanismos de busca. Felizmente, você pode contar com a ajuda de uma empresa especializada em WordPress, que oferece serviços de manutenção e hospedagem para o seu site além de Suporte WordPress Especializado.

Neste artigo, vamos explorar as vantagens de ter uma empresa de suporte WordPress cuidando do seu site. Vamos mostrar como isso pode beneficiar o seu negócio, trazendo economia de tempo e dinheiro, melhor desempenho e segurança, além de um posicionamento aprimorado nos resultados de busca. Então, vamos lá!

Suporte WordPress: Onde obter e quais as vantagens.

O que é Suporte WordPress?

Primeiramente, o Suporte WordPress é um serviço dedicado a garantir o bom funcionamento do seu site WordPress. Esses serviços incluem uma série de tarefas essenciais, como:

1. Atualização do WordPress, temas e plugins:

Manter o seu site WordPress atualizado é fundamental para garantir a segurança e a estabilidade. Por isso, uma empresa de suporte WordPress se encarrega de atualizar o núcleo do WordPress, os temas e os plugins instalados no seu site, assegurando que você tenha sempre acesso às últimas funcionalidades e correções de segurança.

2. Backup do seu site:

Ninguém quer perder dados valiosos do seu site. Portanto, um serviço de suporte WordPress realiza backups regulares do seu site, garantindo que todas as informações estejam seguras e protegidas em caso de problemas técnicos, ataques ou outros imprevistos. Com backups confiáveis, você tem tranquilidade e a garantia de que poderá recuperar seu site caso algo inesperado ocorra.

3. Monitoramento contínuo:

Um aspecto vital para a saúde do seu site é o monitoramento constante. A empresa de suporte WordPress monitora o seu site em busca de falhas, vulnerabilidades ou atividades suspeitas. Dessa forma, problemas podem ser detectados e corrigidos rapidamente, minimizando qualquer impacto negativo.

4. Otimização de desempenho:

A velocidade de carregamento do seu site é fundamental para oferecer uma boa experiência aos visitantes. Assim, uma empresa especializada em WordPress realizará otimizações técnicas, como cache, compactação de imagens e ajustes na configuração do servidor, para melhorar o desempenho geral do seu site. Isso resultará em tempos de carregamento mais rápidos, menor taxa de rejeição e maior satisfação do usuário.

5. SEO (Search Engine Optimization):

A otimização para mecanismos de busca é um fator crucial para o sucesso online. Assim, ao contratar uma empresa de suporte WordPress, você terá acesso a especialistas em SEO que podem ajudar a melhorar o ranqueamento do seu site nos resultados de busca. Isso envolve a aplicação de técnicas de otimização, como pesquisa de palavras-chave relevantes, otimização de meta tags, criação de sitemaps e estratégias de link building. Com um site otimizado para SEO, você aumenta a visibilidade online e atraí visitantes qualificados para o seu negócio.

Vantagens de Contratar uma Empresa de Suporte WordPress

Agora que você compreende melhor o que é o suporte WordPress, vamos explorar as principais vantagens de contratar uma empresa especializada para cuidar do seu site:

Economia de tempo e dinheiro

Ao optar por uma empresa de suporte WordPress, você não precisa se preocupar com as questões técnicas do seu site. Isso permite que você se concentre no seu core business e em atividades estratégicas para o crescimento do seu negócio. Além disso, ao contratar uma equipe especializada, você evita os gastos desnecessários com ferramentas ou profissionais avulsos para resolver problemas pontuais. Por exemplo, se o seu site for hackeado ou ficar fora do ar, você não precisará contratar um especialista em segurança ou um desenvolvedor para recuperá-lo. A empresa de suporte WordPress terá uma equipe pronta para lidar com qualquer situação que possa afetar o seu site, proporcionando tranquilidade e resolução rápida dos problemas.

Maior desempenho e segurança

Uma empresa de suporte WordPress possui uma equipe qualificada e experiente que sabe como otimizar o desempenho e garantir a segurança do seu site. Por isso, com soluções avançadas, como cache, CDN, SSL, firewall e antivírus, seu site estará protegido contra ameaças e terá uma velocidade de carregamento otimizada. Independentemente do número de acessos simultâneos ou do tamanho das imagens, você terá a garantia de que seu site permanecerá rápido e acessível em qualquer situação. Com um sistema de cache eficiente, as páginas mais acessadas serão armazenadas, reduzindo o tempo de carregamento. Além disso, um CDN distribuirá o conteúdo do seu site por servidores localizados em diferentes regiões do mundo, diminuindo a distância entre o usuário e o servidor mais próximo.

Melhor posicionamento nos resultados de busca

Uma empresa de suporte WordPress também pode ajudar você a melhorar o ranqueamento do seu site nos resultados de busca. Portanto, com uma estratégia de SEO bem executada, seu site será estruturado e otimizado para ser encontrado pelos seus potenciais clientes. Os especialistas em SEO realizarão análises de palavras-chave relevantes para o seu nicho de mercado e aplicarão as melhores práticas para melhorar o desempenho do seu site nos mecanismos de busca. Assim como, inclui otimizar os títulos, as meta tags, as descrições dos conteúdos, as imagens e os links internos e externos. Desse modo, ao segmentar as palavras-chave corretas e otimizar o seu site para elas, você aumentará a visibilidade, a autoridade e as chances de conquistar novos clientes.

Conclusão

Enfim, contratar uma empresa especializada em WordPress para cuidar do suporte do seu site pode fazer toda a diferença no sucesso do seu negócio online. Além disso, com profissionais experientes e qualificados ao seu lado, você terá a tranquilidade de saber que seu site está sendo gerenciado de forma eficiente e estratégica.

Além de economizar tempo e dinheiro ao evitar contratações pontuais para resolver problemas técnicos, você terá uma equipe dedicada pronta para agir em qualquer situação que possa afetar seu site, como ataques ou falhas inesperadas. Isso significa que você pode se concentrar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio e a criação de conteúdo relevante para seus clientes.

Igualmente, uma empresa de suporte WordPress também oferece um impulso significativo para o desempenho e a segurança do seu site. Com soluções avançadas, como cache, CDN, SSL, firewall e antivírus, seu site estará protegido contra ameaças e terá uma velocidade de carregamento otimizada. Independentemente do número de acessos simultâneos ou do tamanho das imagens, você terá a garantia de que seu site permanecerá rápido e acessível em qualquer situação.

Além disso, a equipe de suporte WordPress pode ajudar a melhorar o ranqueamento do seu site nos resultados de busca. Com análise de palavras-chave, otimização de títulos, meta tags, sitemap e robots.txt, seu site será estruturado de forma a atrair mais tráfego qualificado. Dessa forma, você aumentará a visibilidade, a autoridade e as chances de conquistar novos clientes.

Por isso, não perca a oportunidade de aproveitar todo o potencial do seu site WordPress. Contrate uma empresa de suporte especializada e desfrute dos benefícios de um site profissional, seguro, rápido e otimizado para os mecanismos de busca. Invista no sucesso do seu negócio e deixe que os especialistas cuidem do seu site WordPress.

Fele com um especialista WordPress

Seja bem-vindo(a), somos a CaminhoWeb

Olá, seja bem-vindo ao nosso blog! Hoje vamos falar sobre a nossa empresa de desenvolvimento web focada em soluções open source. Se você é um pequeno ou médio empresário e está procurando uma forma de melhorar a sua presença online, aumentar as suas vendas e otimizar os seus processos, você veio ao lugar certo!

Mas o que é open source e quais são os benefícios de usar esse tipo de software?

Open source, ou código aberto, é um modelo de desenvolvimento de software que permite que qualquer pessoa possa acessar, modificar e distribuir o código-fonte do programa, sem restrições legais ou de licenciamento. Isso significa que os softwares open source são mais flexíveis, seguros, acessíveis e customizáveis do que os softwares proprietários, que são fechados e controlados pelos seus desenvolvedores.

Desse modo, alguns exemplos de softwares open source que você provavelmente já conhece ou usa são: WordPress, Moodle, Mautic, Live Helper Chat, Bitrix e muitos outros. Esses softwares são amplamente utilizados por milhões de pessoas e empresas no mundo todo. Por isso, segundo um estudo da Oxford Economics chamado The Open Source Era, de 2015, 80% das empresas entrevistadas usavam softwares de código aberto em seus negócios. E não é por acaso. As soluções open source oferecem uma série de vantagens, tais como:

Redução de custos:

Softwares open source geralmente têm licenças mais baratas ou gratuitas do que os softwares proprietários, além de permitirem que você faça as modificações que quiser sem depender de terceiros ou pagar por atualizações.

Segurança:

Programas open source são constantemente revisados e testados por uma comunidade de desenvolvedores e usuários. Dessa forma eles são mais confiáveis e menos vulneráveis a falhas ou ataques.

Personalização:

Sistemas open source podem ser adaptados às suas necessidades específicas, seja mudando o layout, as cores, as funções ou até mesmo criando novas funcionalidades.

Independência:

Soluções open source não te prendem a um único fornecedor ou plataforma desse modo, te dá mais liberdade de escolha e de migração.

Interoperabilidade:

Aplicativos open source são compatíveis entre si e com outros sistemas desse modo, facilitando a integração e a comunicação entre as diferentes soluções que você usa na sua empresa.

O que nós fazemos?

Nós somos uma empresa especializada em oferecer soluções web personalizadas e integradas para os nossos clientes, usando as melhores ferramentas open source do mercado.

Oferecemos os seguintes serviços:

Criação, hospedagem e manutenção de sites:

O WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo, usado por mais de 40% dos sites na internet. Com ele, você pode criar sites profissionais, bonitos e funcionais para o seu negócio, com recursos como blog, formulários, galerias, integração com redes sociais e muito mais. Além disso, nós cuidamos da hospedagem e da manutenção do seu site, garantindo que ele esteja sempre seguro, atualizado e rápido.

Criação, hospedagem e manutenção de lojas virtuais:

A WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular e amplamente utilizada, projetada especificamente para construir e gerenciar lojas virtuais. Assim, com o WooCommerce, você pode criar lojas online profissionais, atraentes e funcionais para o seu negócio, com recursos como catálogo de produtos, carrinho de compras, métodos de pagamento, integração com redes sociais e muito mais. Como especialistas em WooCommerce, oferecemos serviços abrangentes de criação, hospedagem e manutenção para garantir que sua loja virtual esteja sempre segura, atualizada e com alto desempenho.

Automação de marketing digital usando:

O Mautic é uma plataforma de automação de marketing open source que te permite criar e gerenciar campanhas de email marketing, SMS marketing, landing pages, formulários, segmentação de leads, pontuação de leads, nutrição de leads e muito mais. Desse modo, você pode atrair mais visitantes para o seu site, converter mais leads em clientes e fidelizar mais clientes com conteúdo relevante e personalizado.

Automação de atendimento ao cliente:

O Live Helper Chat é um software open source de chat online que te permite conversar com os seus visitantes e clientes em tempo real, tirando dúvidas, oferecendo suporte e aumentando as suas vendas. Pode ser integrado com as principais redes sociais e com o WhatsApp, com isso, ampliando o seu alcance e a sua comunicação. Já o OSTicket é um software open source de sistema de tickets que te permite gerenciar e resolver os problemas dos seus clientes de forma eficiente e organizada, registrando todas as interações e históricos em um único lugar.

Criação, hospedagem e manutenção de sites de e-learning:

O Moodle é uma plataforma de aprendizagem online open source que te permite criar e oferecer cursos online para os seus alunos, clientes ou colaboradores. Com ele, você pode criar conteúdos interativos, avaliações, certificados, fóruns, chats, webinars e muito mais. Além disso, nós cuidamos da hospedagem e da manutenção do seu site de e-learning, garantindo que ele esteja sempre seguro, atualizado e rápido.

Implantação de CRM:

O Jetpack CRM é um software open source de gestão de relacionamento com o cliente que te permite gerenciar os seus contatos, oportunidades, propostas, faturas, pagamentos e muito mais. Ele se integra com o WordPress e com outros serviços como Mailchimp, Stripe, PayPal e Zapier. Já o Bitrix é um software open source de CRM e gestão e colaboração que te permite gerenciar as suas tarefas, documentos, comunicações, calendários, relatórios e muito mais. Ele se integra com outros serviços como Google Drive, Dropbox, Gmail e Outlook.

Gerenciamento de servidores cloud:

A Amazon AWS é uma plataforma de serviços em nuvem que te oferece soluções de computação, armazenamento, banco de dados, rede, segurança e muito mais. Nós te ajudamos a configurar e gerenciar os seus servidores cloud na AWS, garantindo que eles estejam sempre disponíveis, escaláveis e otimizados.

Gestão de links patrocinados:

Links patrocinados são anúncios pagos que aparecem nos resultados de busca ou nas redes sociais quando alguém pesquisa por palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Por esse motivo, são uma forma eficaz de atrair mais tráfego qualificado para o seu site e aumentar as suas vendas. Nós te ajudamos a criar e gerenciar as suas campanhas de links patrocinados nas principais plataformas de publicidade online, otimizando o seu investimento e o seu retorno.

Por que escolher nossos serviços?

Nós oferecemos soluções completas e integradas para o seu negócio, utilizando as melhores ferramentas open source do mercado. Com nossos serviços, você pode:

  • Ter um site ou uma loja virtual moderna, atrativa e responsiva, que se adapta a qualquer dispositivo e plataforma, usando o WordPress, o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo.
  • Automatizar suas campanhas de marketing digital, segmentando seu público-alvo, enviando emails personalizados, monitorando o comportamento dos seus leads e medindo os resultados das suas ações, usando o Mautic, a plataforma open source líder em automação de marketing.
  • Automatizar seu atendimento ao cliente, oferecendo um canal rápido e eficiente para tirar dúvidas, resolver problemas e receber feedbacks dos seus clientes, usando o Live Helper Chat e o OSTicket, dois softwares open source que permitem criar chats online e sistemas de tickets integrados ao seu site, às redes sociais e ao whatsapp.
  • Criar cursos online interativos e engajadores, disponibilizando conteúdos, atividades, avaliações e certificados para os seus alunos, usando o Moodle, a plataforma open source mais usada no mundo para educação a distância.
  • Implantar um CRM (Customer Relationship Management), que é um sistema de gestão de relacionamento com os clientes, que permite armazenar, organizar e analisar os dados dos seus contatos, gerenciar suas oportunidades de vendas, criar funis de vendas, enviar propostas e faturas, e muito mais, usando o Jetpack CRM e o Bitrix, dois softwares open source que oferecem recursos avançados para o seu negócio.
  • Gerenciar seus servidores cloud, que são servidores virtuais que funcionam na nuvem, oferecendo mais segurança, escalabilidade e desempenho para o seu site ou aplicação, usando a Amazon AWS, a maior provedora de serviços de computação em nuvem do mundo.
  • Gerir seus links patrocinados, que são anúncios pagos que aparecem nos resultados de busca ou nas redes sociais, aumentando a visibilidade e o tráfego do seu site ou loja virtual, usando as principais plataformas de publicidade online, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e Bing Ads.

Soluções completas para seu negócio

Como você pode ver, nós oferecemos soluções completas e integradas para o seu negócio online, usando softwares open source de alta qualidade e performance. Todos os nossos consultores têm formação superior na área de tecnologia da informação e marketing estratégico digital. Nosso atendimento é feito por telefone, email e WhatsApp e totalmente personalizado e humanizado. Aqui você fala com quem realmente entende do assunto e na hora que você precisa!

Vem pra CaminhoWeb!

Se você ficou interessado em conhecer mais sobre os nossos serviços e como eles podem te ajudar a alcançar os seus objetivos online, entre em contato conosco hoje mesmo! Nós teremos o maior prazer em atender você e oferecer a melhor solução para o seu caso. Não perca essa oportunidade de levar o seu negócio para o próximo nível com as soluções open source que nós temos para você!

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